Certifikaterne for kvalitets- og miljøledelse dækker:
Vores kvalitetsledelsessystem er med til at sikre, at vi hele tiden optimerer vores ydelser og produkter, så vi til stadighed kan tilbyde vores kunder de bedste og mest effektive løsninger. Vores miljøledelsessystem sikrer, at vi hele tiden har fokus på og løbende arbejder med at forbedre vores miljøforhold. Både internt i vores hus og i forhold til vores ydelser.
I vores kvalitetsstyringssystem er kundetilfredshed et vigtigt forretningskriterie. Vi har identificeret en række kerneprocesser på tværs af organisationen, hvor det er kunderne og vores ydelser, der er det styrende princip. Hertil kommer en række støtteprocesser som personaleudvikling, økonomi og IT.
Systemet er decentraliseret så vidt muligt, så det er de direkte berørte medarbejdere, der er ansvarlige for at holde systemet ved lige.
Vi ønsker at være en miljøvenlig virksomhed både i forhold til vores drift og i forhold til vores ydelser. Vores miljøledelsessystem sikrer, at vi planlægger og løbende implementerer forbedringer af vores indsats. Vi stiller krav om miljøvenlige produkter i vores indkøb – herunder at vi så vidt muligt foretrækker miljømærkede produkter. Det gælder også trykning af vores standarder, lige som vores kantine er svanemærket.
De mange tusinde europæiske og internationale standarder har stor betydning for produkters miljøegenskaber. Derfor har vi i en årrække arbejdet for at integrere miljøhensyn i standardiseringsarbejdet – en indsats der fortsætter fremover.
Hertil kommer vores ydelser omkring udvikling af miljømærkekriterier, tildeling af miljømærkelicenser og miljøcertificering af virksomheder, der alt sammen er med til at understøtte en miljøvenlig og bæredygtig udvikling.
Vi lægger stor vægt på et godt fysisk og psykisk arbejdsmiljø og gennemfører årlige arbejdspladsvurderinger. Ligesom vi af miljø- og sundhedsmæssige årsager er overgået til delvis økologisk kantinedrift.
